2014-07-31 17:11 - 來源：中國新聞網
中新網7月31日電 據日本新華僑報網報道，為提昇外國游客對京都府的滿意度，增加回頭客，日本京都府近日將以除京都市以外府內全部的住宿設施為對象，提供應中文等5種外語的電話翻譯服務。中國游客在京都府內酒店等住宿設施遇到問題時，可以使用此項服務用中文諮詢。
據《日本經濟新聞》消息，8月1日開始，京都府將在除去京都市以外府內的全部住宿設施向外國游客提供電話翻譯服務。京都府將能夠用中文等5國語言24小時對應外國游客急病等緊急情況下求助以及各種諮詢。
酒店的工作人員撥打專用電話，翻譯人員就可以與酒店方面、外國客人之間通過相互交談，溝通想法。京都府設想外國游客在患急病時尋找醫院，希望延長住宿時間以及關於網絡使用方法等方面提出諮詢，可以用中文、英語、韓語、西班牙語、葡萄牙語進行對應。
此項服務對於外國游客免費。通訊費由住宿設施負擔。住宿設施如果想將常見問題和回答公布出來，京都府也可以通過郵件對應翻譯。
京都府將以824所酒店和旅館等住宿設施為對象，提供電話翻譯服務。京都市在3年前已經開始實施此項服務。現在，約900所住宿設施已經完成導入此項體制。大津市和奈良市也正在導入相同的機制。
