印度鐵路餐飲和旅游公司(IRCTC)的官方網站。印度鐵路餐飲和旅游公司是谷歌印度2010年十大搜索熱詞中唯一的印度人專屬詞匯。印度鐵路餐飲和旅游公司是印度火車票的網上預訂門戶。2001年,鐵路餐飲娛樂經營正式下放給附屬公司IRCTC,印度鐵路餐飲和旅游公司隨即決定開展網上售票業務。
到2003年9月,網絡售票月銷售量達6.7萬張,雖然無法同站內每天售票50萬張的規模相比,但印度鐵路餐飲和旅游公司卻借此穩坐印度國內電子商務的頭號交椅。2009年7月5日,印度鐵路餐飲和旅游公司開通一列佛教聖地環游專車,可以帶領香客游覽印度和尼泊爾所有和佛祖有關的聖地。這列名為Mahaparinirvan的快車是一輛全空調列車,將帶旅游的香客進行長達八天的環游。列車從新德裡出發,途經迦耶、菩提伽耶、王捨城、那爛陀、瓦拉納西、鹿野苑、拘屍那迦、蘭毗尼、Srasvati和阿格拉並回到新德裡。這項環游旅行項目將對印度國人和國外游人開放。但到尼泊爾聖地,印度國民必須攜帶由政府發放的帶有照片的身份證、護照、駕駛證或稅卡等,而國外游客則必須持有有效的尼泊爾簽證。
鐵路餐飲和旅游公司將其官方網站做成了手機版,旅客現在可以通過自己的手機在移動網絡上購買火車票。2012年1月,印度鐵路餐飲和旅游公司已經推出了通過手機預訂電子客票的服務。旅客只需登陸官網注冊,並下載一個購票系統軟件安裝到自己的手機上。在需要購買火車票時,用手機軟件登錄移動網站並輸入注冊信息和銀行卡資料,即可完成購票過程。購票成功後,系統會自動給該用戶手機發送一條回執短信,而這將成為用戶登車時要出示的“車票”。因此,有了這條信息,旅客就不必隨身攜帶打印出的電子票,只需在出行時出示手機中的購票信息即可。在進行第一次交易時,旅客需要注冊並登陸,此後他可以繼續使用自己的ID和密碼進行購票。印度鐵路餐飲和旅游公司在幾個試點成功推行這一服務後,每天都有上千人使用手機訂票。目前,印度鐵路餐飲和旅游公司的網站是印度本土訪問量最大的網站之一,開發出移動網站也正是迎合目前迅速增長的智能手機市場。該公司還計劃推出適合所有智能手機系統的相關購票程序,讓“買車票”這個大難題更輕松一些。
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