Thunderhead.com是企業互動和客戶體驗管理領域的領導者，非常自豪地成為客戶心目中的全球性大品牌。Thunderhead.com改變了公司與客戶溝通的方式，從每次互動中學習和采取措施提高客戶忠誠度和盈利能力。Thunderhead.com的創新NOW平臺使組織能將業務溝通轉變為高性能的客戶體驗。Thunderhead.com前端客戶關系管理（CRM）、營銷和其他企業應用，提供了無縫交叉媒體客戶體驗和無可匹敵的個性化及多渠道能力。通過獨到地結合企業用戶控制、企業級性能和開放標准基礎，Thunderhead.com迅速成為市場領先企業以及全球發展最快的軟件公司之一。

Thunderhead.com公司的客戶有很多是全球領先的私有和公共行業組織，包括安聯、美國銀行、保誠、RBS Insurance、瑞士聯合銀行以及澳大利亞移民和公民部。Thunderhead.com通過其設在北美、歐洲和亞太地區的辦事處為全球客戶提供服務。 Thunderhead.com的核心價值之一就是在響應客戶和市場需求上的創新。2010年，Thunderhead.com因信息管理創新突出貢獻贏得IBM全球燈塔獎。這個獎項說明了Thunderhead.com的產品對金融服務、保險、醫療衛生和政府組織等眾多機構的重要性，這些機構希望通過優化客戶服務建立客戶忠誠度和盈利能力。Thunderhead.com將繼續與IBM保持密切合作伙伴關系，為共同的客戶提供高價值的創新解決方案。

Thunderhead.com的創新軟件可以幫助企業組織進行真正個性化、多渠道溝通。結果如何呢？就是提高客戶忠實度、企業收益能力和經營效率。Thunderhead.com公司的Thunderhead.com NOW平臺允許客戶將關鍵的交易文件生成過程的控制權返回業務用戶。如此他們將能改進文件生成處理過程，同時保持文件的一致性和快速性，更重要的是減少對IT的依賴。Thunderhead.com將提供個性化、多渠道溝通服務。這些都能為企業帶來顯著的商業和品牌效益。




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