RIU Hotels & Resort公司成立於1953年,是RIU 家族所創辦的小型度假公司。現在,這家公司已經發展成為國際性的連鎖酒店和度假村經營公司。RIU Hotels & Resort公司專業為客戶提供度假村和度假服務,其百分之六十的服務都是RIU Hotels & Resort公司的服務部門所提供的。隨著2010年第一個城市酒店的創辦,RIU Hotels & Resort不斷地擴展其產品和城市酒店系列。RIU Hotels & Resort現在在十六個國家擁有一百多家酒店,每年借貸的顧客達到三百多萬,並提供了兩萬五千多個就業崗位。現在,RIU Hotels & Resorts是世界排名三十位的連鎖酒店經營商,也是加勒比地區最為流行和西班牙第四大酒店業公司。
任何客戶所需的服務都將由RIU Hotels & Resort公司的熱情的服務人員提供。我們喜歡將每一件事情做好。我們最大的成就感源自於以理想的方式為客戶提供服務。RIU Hotels & Resort公司的團隊全心全意為客戶服務。我們的熱情就是RIU Hotels & Resort服務質量的保障。我們所有的酒店都將努力地滿足客戶的需求,並確保客戶可以在這兒留下終生難忘的回憶。在RIU Hotels & Resort公司,我們努力地在運作的地方建立長期項目。我們的企業這些植根於家庭價值觀,我們的酒店建築代表著為社區做出的長期承諾和環保承諾。我們也意識到旅游行業對環境造成的直接性影響,並努力的采取一定的措施,如水資源利用,廢物管理,能源節約,紙張使用和回收,噪音污染和環境意識性等,減輕負面影響。
RIU Hotels & Resort公司擁有一個人性化的團隊,其酒店設施一流,這也是公司取得成功的主要原因。RIU Hotels & Resort公司擁有一個專業的團隊,大家致力於提供以客戶為中心的團隊。現在,RIU Hotels & Resort公司的哲學得以驗證,其合作方面的努力已經迎合了客戶的需求。RIU Hotels & Resort公司展開員工培訓活動,其主要的目標是集成新的協作,並簡化合作的流程,其促銷培訓的目的是確保專業推廣的鞏固和穩定發展。RIU Hotels & Resort公司提供了語言培訓,旨在提高客戶和合作伙伴之間的理解力。我們還有自己的德語教學項目系統。RIU Hotels & Resort公司提供的服務培訓旨在適應客戶的需求,並采納新的工作系統和技術。RIU Hotels & Resort公司對自己的管理團隊提供培訓的,旨在打造未來的酒店管理團隊,在來年取得成功。
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