凱賓斯基不斷地在歐洲、中東、非洲和亞洲增設激動人心的新地標，旅客人數逐年增長，亦是對品質的肯定。 版圖的擴張象征著凱賓斯基品牌的實力與成功，所有酒店均將信守一個宗旨：培養凱賓斯基酒店共性的同時，彰顯異彩紛呈的獨特性。

我們相信以顯赫的聲望及歐洲的傳統所賦予凱賓斯基獨特的地位，能夠恰如其分地預見未來注重時尚且具有品味的旅客需求。 僅提供住宿與餐飲是遠遠不夠的，在凱賓斯基，我們提供的是獨特的生活體驗。

自 1897 年以來，我們的員工始終世界各地歷史締造者的一員。 從歷史悠久的建築物到最前衛的現代化建築，我們的酒店見證了一段發展歷程中最輝煌的時刻。 我們見證了世界領導人之間歷史性的會談，名流在我們為其創造的靜謐世界中盡享安寧，為旅客打造一段“一生一次”永志難忘的旅程。

而今，我們的使命是全心全意為客人提供完美體驗。 或許是婚禮慶典這樣的終身大事，巨細靡遺的悉心呵護、完美無瑕的服務品質讓您的大喜之日無後顧之懮。 也或許簡單如夜晚枕畔的一紙提示，體貼入微的服務讓您對次日的天氣了如指掌，讓您著裝前有所准備。 在凱賓斯基，我們每個人身負重任為客人打造豐富而有意義的生活體驗。

為何選擇凱賓斯基？

將您的酒店放心交於管理專家之手。



選擇最合適的運營您酒店的管理者是至關重要的決策。如果您渴望令自己的酒店成為輝煌歷史的誕生之地、獨特體驗的打造之所，並由一支以確保您的投資價值為己任的專家團隊進行管理——凱賓斯基將是您的最佳選擇。自1897年起，凱賓斯基就致力於為我們的酒店注入經典傳承的歐洲風范和立意進取的創新理念，並將其優質服務的提昇至全新境界。我們將以專業精神妥善管理您的酒店，並全力為您創造更多價值。



凱賓斯基理念

110多年以來，我們始終致力於代表各界投資者經營管理奢華酒店，從而為其帶來豐厚利潤。同時，我們也通過不斷設立新的標准來為酒店增加更多效益和品牌價值。成為酒店當地的市場領先者，同時繼續發揚以與眾不同的歐式風格運營獨特、個性化和高利潤酒店的卓著聲譽，是凱賓斯基長期以來堅定不移的使命所在。我們並非一家連鎖性酒店，而是一個“由個性化酒店組成的大家庭”，每一個成員都堅持為客人提供同樣完美無瑕的奢華服務。秉承我們引以為豪的悠久傳統，同時積極展望創造客戶全新體驗的光輝前景，是我們獲得成功的關鍵。



我們有哪些發展計劃？

我們在評估新的商業機會時所采用的選擇標准可概述如下：–僅選擇五星級奢華酒店及度假村。–在深受關鍵市場歡迎的歐洲和國際目的地拓寬凱賓斯基的經營規模。-確認具有良好財務前景並可對所有相關方均切實可行的酒店及度假村項目。–選擇或開發有潛力成為其各自市場領先者的酒店。-尋求城市酒店、休閑度假村以及其他小眾產品間的良好平衡。–以兼具歷史氣息和獨特風格的方式改造現有建築。–在設計和理念方面盡可能突出當地的文化底蘊。–強調每一家酒店的獨特性。



凱賓斯基業務模型

凱賓斯基決定將其關注重點從房地產的所有權轉移到核心業務上，即代表酒店所有者對酒店及度假村進行管理。因此，我們在國際范圍內經營規模的成長是建立在管理和運營合同的二合一的基礎上。為配合這一純粹以管理為重點的經營方式，除了在特定市場中我們所支持的投資合作伙伴參與酒店收購外，我們通常不會考慮任何的收購、投資或入股事宜。在例外情況下，我們可能會為具有戰略關鍵地位的城市目的地酒店提供租約或最低收益保險，前提是我們對項目的經濟可行性抱有信心，並且我們的風險完全可被成功的可能性所抵消。新成員酒店協議均按可各公司的個性化需求量身定做。凱賓斯基將通過管理合同為酒店業主提供並保證長期投資利潤率所必不可少的運營專業知識。業主無需承擔任何運營責任，並可享受毫無後顧之懮的投資利潤，同時還能保有現金流、折舊、扣除、稅收優惠、價值增值、重新募資機會和合同終止後的酒店所有權等利益。簡而言之，業主在簽約後即可享有運營專業知識、管理專有技術、品牌認知度和分配銷售渠道等多重利益構成的全方位套餐。



增值效應

成為凱賓斯基的一員意味著您是我們眾多合作伙伴組建的龐大網絡不可分割的一部分。



這將有助於您通過我們的項目管理經驗掌握凱賓斯基久負盛名的運營專業知識，獲得凱賓斯基營銷、預訂和銷售服務國際網絡的大力支持，體驗凱賓斯基文化和精神的獨特魅力，充分利用凱賓斯基的先進技術和議價能力，並通過凱賓斯基的財務競爭力獲得豐厚利益。這些服務將在全球范圍面向我們的所有酒店提供，使其可充分享受專業知識和管理技術所帶來的巨大回報。



我們的理念是鼓勵所有者參與支持網絡的持續發展，從而確保凱賓斯基所提供的服務能夠始終如一地符合其成員酒店的需求。



如需了解如何通過委托凱賓斯基酒店專家團隊以為您的酒店增加價值，請下載以下包含相關支持服務內容的PDF文件。



所有者是我們最為重視的重要股東

在凱賓斯基，我們為自己長期以來與每位所有者之間建立起的穩定友好關系感到無比自豪，因為這可充分體現出我們所管理的是由個性化酒店所組成的大家庭而非連鎖性酒店的卓越理念。



自開始研究新項目或探討接管現有酒店管理的那一刻起，我們最具資歷的高級管理人員就會成為酒店所有者的主要聯系對象，並與其隨時保持溝通交流。隨著項目的持續推進和方案的確定，我們會在互敬互信、攜手合作的基礎上建立起穩定的合作伙伴關系。凱賓斯基高度重視這種具有特別意義的合作關系，並努力與我們的所有者維持開誠布公的良好合作精神。為切實貫徹這一宗旨，我們推出"凱賓斯基所有者會議"，旨在通過該獨特論壇持續促進所有者與高級管理人員以及資深管理團隊之間的意見交流與對話。



此外，我們還特別設立了凱賓斯基所有者俱樂部以正式表彰酒店所有者，對其選擇凱賓斯基作為其酒店管理者的無限信任表示深切感激。沒有任何其它酒店公司會像凱賓斯基這樣在整個公司范圍內為其所有者提供表彰。成為所有者俱樂部的成員可立即享受我們酒店的各項服務以及彰顯VIP風范的熱誠歡迎。為使這項服務獲得成功，每一家凱賓斯基酒店或度假村均可確保其所有員工均致力於履行這一堅定承諾。與凱賓斯基簽約後，其酒店所有者可立即開始享受凱賓斯基所有者俱樂部的相關獎勵。會員獨享優惠包括入住任何一家凱賓斯基酒店或度假村時可享受的特別房價以及來自公司高級管理層的定期新聞快訊。此外還可獲得昇級保證和一系列免費服務等會員特別禮遇。



凱賓斯基策略-實現我們的願景

凱賓斯基的願景十分明確。我們的目標是成為知名飯店品牌，提供歐式經典奢華體驗。我們為尋求完美和個性化服務價值的客人所青睞。指引我們一路走來的是長期性且著重於企業價值的通盤策略。



凱賓斯基以為追求卓越、注重個性化服務價值的客人提供服務為宗旨。凱賓斯基未公開上市，仍作為一家私有企業蒙受股東支持，確保我們能夠側重於長期發展策略，創造可永續經營的價值。我們相信通過分權方式，定能完美實現凱賓斯基的品牌承諾，提供歐式經典的奢華體驗。我們充分信賴、授權各區域分支的員工，確保能夠提供獨一無二的品牌承諾，並體現各個地區、國家和酒店獨特的文化。



凱賓斯基的策略就是通過極其謹慎的選擇性發展，建立世界最具令人響罔最豪華的酒店集團，其中的酒店或為地標性酒店，或為市場上的領憲者。凱賓斯基秉承歐洲傳統，以絕佳的歐洲目的地作為發展重點。我們繼續向中國、中東和非洲拓展，而凱賓斯基往往成為這些地區酒店業的先鋒。



賦予這些酒店生命力、向客人踐行我們品牌承諾的則是每家酒店的員工。不惜重金招攬人纔、培訓員工是我們一貫堅持的戰略，正是有了這一戰略作為保障，我們的管理專業知識纔得以傳承下去，並打造實力雄厚的企業文化。



作為一家酒店管理企業，最佳運營業績和可持續的財務成果始終是工作重點。我們通過凱賓斯基獨有的運營價值主張來體現品牌承諾。我們通過成功開設酒店和專業管理酒店來實現這些業績與成果。無論作為單個酒店，還是作為一個集團，我們的業績要靠各個業務領域的創新來推動。



將這些戰略要點注入凱賓斯基的強大品牌中，秉承我們傑出的傳統與強有力的企業文化，就能成功實現我們的願景。








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