深圳市開元國際物業管理有限公司成立於2001年12月，是一家以“民本經濟”為主要特征的股權分散的民營物業管理企業。成立之初，開元國際即獲取深圳市物業管理甲級資質，2003年昇格為國家二級資質，2004年晉昇為國家物業管理一級企業資質；三年邁出了三大步，這在中國物業管理歷史上絕無僅有。2011年，由中國物業管理協會組織的中國6萬家物業服務企業綜合實力排名中，開元國際位居第29名，成功位列三十強，成為中國民營物業服務企業的代表。
開元國際堅持以“創造服務的未來”為宗旨，致力於改革創新，總結中國物業管理發展30多年的經驗教訓，創立了既符合國際慣例，又切合國情和市場需求的獨特的管理理念和經營模式，確立了“市場化生存、規模化經營、精品化管理、專業化服務”的發展方針，獨創了以“精確管理、精致服務、精細經營”為核心內涵的“東方管家”服務模式，該模式被中國工商行政總局於2009年核准注冊。
開元國際始終保持了迅猛地發展勢頭，先後成立了深圳、東莞、華北、華東、華康五大區域管理中心，在上海、南京、武漢、北京等地設立了數十個分公司；並成功走出國門，在越南胡志明市承接全委服務項目，成為中國第一個承接國外全委項目的服務企業。成立之初，開元國際管理面積僅有30多萬平方米，而今天，開元國際在管的全委項目已達100多個，建築面積逾1500萬平方米。
開元國際的管理團隊，曾先後創造了24個國優示范小區（大廈），58個省優和市優項目，是名副其實的創優專家團隊。目前在管的項目中，獲國家級優秀示范住宅小區（大廈）稱號的項目6個、獲省優示范小區（大廈）稱號的8個、獲市優小區（大廈）稱號的10個。2003年4月，時任建設部總經濟師、住宅與房地產業司司長、中國物業管理協會會長謝家瑾女士，在接受媒體專訪時說：“民營企業開元國際發展得很好，這就是品牌的力量，是不可阻擋的”。2006年6月，謝家瑾女士再次來到開元，聽取匯報後欣然命筆：“開元國際，大有作為。”
開元國際現有各級管理人員500餘人，年齡結構合理，文化層次較高。其中，40歲以下人員佔到82.58%，專科以上學歷人員佔78.09%。開元國際的核心團隊，無疑是一支精英團隊。核心團隊主要成員，都有著10-15年的物業管理從業經驗，有著優秀的職業素養和高尚的執業情操，特殊的奮斗經歷使得他們成為中國物業管理最專業、最敬業的創新團隊。過去，這支團隊僅用五年時間，把中海物業打造成中國物業管理的第一品牌；如今，開元國際在這去團隊的引領下，又成長為中國大陸民營物業管理企業的龍頭，在他們的領導下，開元國際不斷創造著輝煌的業績：率先在物業管理行業領域引入了ISO9000質量管理體系和ISO14000環境管理體系認證；第一個提出文明和諧的“氛圍式管理”和節約資源的“1＋N管理”概念；撰寫出版了物業管理職業經理人素質教育叢書等等……獲得各類榮譽104項，其中國家級榮譽18項。
開元國際始終執掌著“創新”的大旗，引領著物業服務行業的健康發展。既是香港物業管理在內地最為成功的傳承者，又是創新行業經營管理模式的探索者和實踐者。開元國際秉承“創造服務的未來”為宗旨，以“科技創新無止境、管理創新無止境、服務創新無止境、品質創新無止境”激勵自己不斷超越，不斷地為每一個樓盤、每一位業主提供更多的高附加值服務。2008年，開元國際通過ISO9001、ISO14001、ISO18000整合管理體系認證，並嚴格按照管理體系運作，努力為每位業主提供最為精確的管理服務。同時，他們著力克服舶來物管方式的水土不服，引導東方傳統文化在物業服務行業領域的回歸；以“精確管理，精致服務，精細經營”為核心內容，創造性推出了“東方管家”經營服務模式，有力地強化了物業服務的文化底蘊，為精確的技術注入了人性的溫暖。
開元國際把“業主是我們的衣食父母”寫入了自己的企業文化，是大陸物業管理行業“服務”理念的倡導者。2003年初，開元國際首倡“物業服務論”，確立了以服務專業化為發展方向，對服務運作流程進行了系統地創新，制定了嚴格的管理制度以保證社區內提供的服務有效落實。並在旗下各分公司全面推行“物業服務中心”模式，成為國內最早從管理到服務徹底轉變的物管企業。開元國際依靠服務與經營模式的轉變，在“不斷地讓客戶產生驚喜”的同時，實踐了一系列嶄新的服務樣式：在住宅區構建一套全方位、標准化的生活服務體系；全面推行“家庭秘書式”個性化物業管理新模式；建設職業物業管理人隊伍；建立內部經營預警系統和項目評估體制，避免規模盲目擴大和不良資產為企業帶來的沖擊；實現從管理到服務的完全轉變；管理處是開放式、一站式的“客戶服務中心”，為業主提供熱情、親切、零距離的服務，使開元國際的每一位業主都得以享受舒適與尊榮；建設文化型社區，讓業主從基本上的物業服務提昇到精神享受層次。
開元國際融匯國內外同行業的先進經驗，將物業管理中技術含量最高的樓宇智能化科技部分獨立出來，進行樓宇智能化核心技術、設備的研發制造。由於樓宇智能化科技向專業化、集約化發展，因此，可以跨越傳統的以“管理處”為服務提供單位的局限，實現技術資源、客戶資源、流通配送資源的全面共享。開元國際的“E家園”，就是物業服務的一種全新理念和模式，她將社會各種服務資源信息通過網絡、電話、住戶服務中心等不同的形式傳遞給業主，並由公司通過高效、低成本的配送流通體系，將住戶預約的服務送到家門。
在內部管理上，開元國際堅持以人為本。要求全體員工牢固樹立“為社會創造文明生活的典范；為客戶提供與時俱進的服務”，以為股東增進長遠利益為使命，奉行“開拓創新、追求卓越”的企業精神，不斷強化“自強、誠信”的企業道德，恪守“團結、勤奮、嚴謹、高效”的企業作風，努力把各個工作崗位作為展示自己纔華的舞臺，實現“員工與企業共同成長”企業用人宗旨。
開元國際積極建設業界領先的文化型企業，努力用高尚的文化營造和諧社區氛圍，為業主提供一個安全、優美、舒適、文化、典雅的充滿活力洋溢愛心的生活與工作環境。開元國際的文化建設形成了一系列領先業界的卓越成果：2006年出版一套5冊156萬字的“物業管理職業經理人素質教育叢書”；2007年，用大眾喜聞樂見的漫畫形式，演繹物業管理各種有趣的故事，並形成了圖書《物業管理啼笑因緣》；2011年，公開出版發行了一套8冊343字的“東方管家系列叢書”。一個物業公司在5年時間裡接連出版並公開發行專業圖書達14冊500餘萬字，這個成績在中國物業管理行業至今無人超越。此前2004年，開元國際還投資、主創了國內第一部以物業管理為主題的電視劇《物業管理是怎樣煉成的》；創作了包含物業管理三大基礎業務在內的歌曲。2009年10月，開元國際獨出新裁的向社會發布了企業形象代言人，專門開發了四大系列圖文並茂的社區標識系統。開元國際還致力於愛心企業建設，為汶川地震、玉樹地震等多個災區捐助捐物，奉獻愛心。
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